10% OFF PAGANDO EN EFECTIVO / TRANSFERENCIA

PROCESO DE COMPRA

1- Ingresá a tu cuenta utilizando tu usuario y contraseña.

2- Cuando elijas el/los producto/s que querés tendrás que presionar el botón “Añadir al Carrito”.

3- Una vez que decidiste finalizar tu compra accedé al checkout, presionando el botón «Ver carrito» y verás en tu carrito de compras el/los artículo/s que tenés cargado/s, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que no quieras.

4- Dentro de la sección de Carrito, tendrás que elegir la forma de entrega, que puede ser mediante los métodos de envíos a tu cargo que ofrecemos o el retiro en persona de forma gratuita en nuestra tienda física.

5- Ya elegida la forma de entrega, tendrás que presionar el botón «Finalizar compra» para acceder a los medios de pago, que son transferencia bancaria, efectivo al retirar en el local (con descuento del 10% sobre los precios publicados) o con tarjetas mediante Mercado Pago.

6- Elegido el método de pago, tendrás que tildar donde dice «He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web» y luego presionar el botón «Realizar el pedido»

7- Recibirás un mail, a la cuenta registrada en nuestra página web, con los detalles de tu compra.

8- Robot Negro se pondrá en contacto vía mail para coordinar la entrega de tu compra, ya sea que hayas elegido retiro en tienda física o envío a domicilio.

8.1- En el caso de retiro en tienda física, tendrás que aguardar la comunicación de Robot Negro vía mail para dar aviso que el producto se encuentra disponible en la tienda física.

8.2- Robot Negro no se hace responsable en el caso de que te presentes en la tienda física con la intención de retirar el producto, sin haber recibido previamente la confirmación, y que el mismo no se encuentre en la sucursal.

8.3- En el caso de envío, el mismo se realizará a través del método que elijas, y se entregará en tu domicilio dentro del plazo estipulado.

Solicitud: cancelación de compra

La solicitud tendrá validez si es realizada dentro de los plazos determinados en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y no se traten de productos exceptuados como productos personalizados y todos los comprendidos en el art. 1116 del Código Civil y Comercial.